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你好，我在拼多多买的手机壳是坏的，当时就给商家联系，商家说给退款和运费，收到货就退钱，两个月了没退钱，商家不承认了，怎么办？

损害赔偿

2021-06-14 18:52:51

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我在拼多多下单买了手机，手机有问题退货了，商家也收到货了，就

您好，双方协商，协商不好，可以向平台客服进行投诉处理解决

彭大成律师

广东经国律师事务所

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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：

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现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一

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我退货，商家收了货，不退钱。

你可以通过诉讼的方式维权的。

一些顾客在商店购物后发现他们付的钱少了。它们没有联系方式

你好！对于网络购物纠纷的解决方式投诉，是非常有用的。一般来说，你可以向该网络购物平台去投诉。网络购物

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在拼多多买东西，商家要起诉我

关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。

申请未成年游戏退款成功了，游戏缺登录不了

未成年人游戏退款的法律依据主要包括《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的规定。根据法律规定，不

买家申请退货退款，卖家操作失误，同意了退款，买家不退货怎么办

您好，如您情况描述，可以联系买家退货。如果买家拒绝退货，可以考虑到法院起诉要求买家履行退货义务。

你好，21年11月买的韩雪热水器，现在内胆坏了。官方没给正面

建议先协商，不成可法律维权。协商时可要求商家提供维修或换货服务；若协商无果，可向消费者协会投诉或提请

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