申请未成年游戏退款成功了，游戏缺登录不了
损害赔偿
2024-06-17 11:16:58
共有3位律师解答
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在申请未成年人游戏退款时，如果选择全额退款，通常游戏账号会被封号一段时间，例如腾讯旗下的游戏会封号10年。这是因为退款政策通常包括禁止退款后继续使用或体验该账号的条款。如果您希望解封或处理被封的账号，首先建议您查阅退款政策或相关协议，了解解封的具体条件和流程。如果政策允许，您可以联系游戏客服或相关平台，提供必要的证明材料并申请解封。但请注意，解封并非一定会成功，具体还需根据游戏公司或平台的政策来决定。
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未成年人在父母不知情的情况下进行游戏充值，退款流程如下：首先，需要收集相关证据，如充值记录、游戏截图等，证明充值行为确为未成年人所为。然后，联系游戏客服，提交退款申请及证明材料。游戏公司会根据其退款政策进行审核，如审核通过，会进行退款操作。请注意，退款可能涉及账号封禁等后果，需仔细阅读并了解相关条款。
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未成年人游戏退款的法律依据主要包括《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的规定。根据法律规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。因此，未成年人的游戏充值行为在未经法定代理人同意的情况下，通常可视为无效，可以要求退款。同时，家长应加强对未成年人的监护，避免其进行不当的游戏充值行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
