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我现在想知道他们能给我退货退款吗，我要求他们退款合理吗？他们售后的处理方式就是一味的推脱。说我拆封了，影响第二次销售。然后不给退。退也只退给我不拆封的两样产品。我没同意。

损害赔偿

2021-06-14 17:26:44

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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