法律咨询

你好，我在淘宝买了一个马桶，货到后发现尺码买错，我想拒收，商家说我拒收需要出拦截费用，让我签收，申请退货退款，再退回去，我现在退回去了，商家说快递把商品损坏了，商家拒收，商家要我找快递索赔，我找快递了，快递说包丢不包损，让我尽快和商家处理，请问律师，这种情况下我该怎么办？

损害赔偿

2021-06-10 18:15:01

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

被骗货到付款能拒绝签收吗？

消费者维权 3920

在咸鱼上想买电脑，收到货感觉电脑不行，与卖家商量退货退款，但

你好，建议与客服联系，详情请来电咨询。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购可以七天无理由退货吗

人身损害赔偿 1057

商家把我的货发出去了，别人给签收了，我没有签收，该怎么办？不

现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26963

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在拼多多买了一个东西，我就要求退货，退过去商家拒收了，客服

那你可以直接起诉然后进行维权

网购，然后退货了，商家说快递到就会退款。现在商家签收了快递。

消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间

我签收了一个快递，那个我又跟卖家说货不见了，要求退款，卖家同

一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给

我在淘宝上买东西，拒收快递。结果商家又给我退了回来，商家拒绝

找淘宝客服申诉截图维权

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3070

A买了一个手机，收到后觉得不好，就退货，货物被签收了，但是商

当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2210

京东买了东西，商家延迟发货，我拒收，商家要货退回去才可以退款

可以投诉的。。

未成年人可以在拼多多购买游戏账户申请退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1595

十天前回收了两瓶假茅台5000多元，报警会处理吗？

你可以报警，由警方处理！

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1445

我在实体店买了一件衣服，不退款，怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1210

与装修公司签订合同，最后发现衣柜板上没有标记。这是在欺骗消费

你好，可以向消协投诉

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1165

我在淘宝上买了一套护肤品过敏，他们不给我退款，我该怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

我6月18号订女式衫衣买一送一98元。一直联系不上客服。所以

可退款。操作如下：1.尝试通过购买平台联系卖家，提出退款要求；2.若卖家无应答，收集购买和联系卖家的

商家收钱不发货了怎么办

商家收钱不发货，可采取以下措施：1.核查商家的发货规则，如未超时则等待或申请退款；2.如商家超时未发

就是我的邮政快递到了市分配中心就不动了，还显示的签收，我都没

如果快递丢失或损坏，要求快递公司赔偿；若服务态度差或处理不当，可以向国家邮政局投诉。具体投诉流程可能

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

平顶山律师平顶山找律师平顶山律师平顶山损害赔偿律师

平顶山律师宝丰县律师鲁山县律师汝州市律师舞钢市律师叶县律师郏县律师平顶山新华区律师卫东区律师石龙区律师湛河区律师

平顶山房产纠纷律师平顶山公司法律师平顶山合同纠纷律师平顶山婚姻家庭律师平顶山交通事故律师平顶山劳动纠纷律师平顶山刑事辩护律师平顶山债务债权律师