您好我想问一下，我买两瓶洗发水，打开一瓶之后发现不能用，现在退货，商家说打开的不能退
损害赔偿
2022-12-17 00:27:08
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你好，可向消费者协会投诉
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遇到商品质量问题的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
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我买两瓶洗发水，打开一瓶之后发现不能用，商家说打开的不能退
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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