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律师你好,我在微信上买了两瓶香水然后发过来了,两瓶给我的都不是我要的,有一瓶还是破损,然后我找卖家跟他们说刚开始态度还不错让我寄回去,然后我说你们给下运费,他们说他们不给我自己给,我说你给我的是损坏的还要我给,然后就把我屏蔽了
损害赔偿
2017-07-24 19:48:06
共有1位律师解答
在法律上,如果有证据可以起诉。作为,销售商应当承担质量保证责任。
追问:
我从什么渠道起诉,现在我联系不到这个微商的
解答:
可以通过微信的客服查询对方的基本身份信息。
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