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我2020年年底在北京加优国际教育科技有限公司报名了BIM和装配式工程师课程，交费共计12000元他们承诺2021年3月份可以下证。但是，到目前为止，证书也没有下来。现在他们电话也打不通，微信也不回信息。已经找不着人了，我能怎么处理？

损害赔偿

2021-06-04 11:09:53

电话沟通下案件的详细情况
你好，可以通过起诉退款。
你这个如果有履行合同情况可以起诉要求退款
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