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我在拼多多买的衣服，不合适我退货了，商家收到货了，说扣眼我开啦，我没开扣眼，还拍图发给我看了？我没开扣眼，我没动，这个我们办？商家又给我发过来了，我可以拒收吗？

损害赔偿

2021-06-01 16:29:17

消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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