外卖里吃到一个菜虫
损害赔偿
2024-06-20 16:52:18
共有3位律师解答
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除了要求赔偿损失外，您还可以选择向市场监管部门举报，要求其对涉事商家进行调查和处理。根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，对于生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。因此，在发现外卖中有菜虫的情况下，您可以选择合适的维权途径，维护自己的合法权益。
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确定赔偿金额时，您可以首先计算因食用问题食品导致的实际损失，如医疗费用等。其次，根据《食品安全法》的规定，您还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。请注意，具体赔偿金额应根据实际情况和法律规定进行确定。
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首先，您可以联系外卖平台的客服，详细描述问题并提供相关证据。其次，根据平台的规定，填写投诉表格，提交投诉。最后，等待平台的处理结果。请注意，不同平台可能有不同的投诉处理流程，具体操作请以平台规定为准。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
