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您好,我在拼多多买了一门课程,发百度网盘那种虚拟产品,5月8号之后才开课,目前商家给我发了个文件夹,里面有一些资料,还没有正式开课,因为商家沟通态度问题,我不想要了,申请退款,商家不同意怎么办?
损害赔偿
2021-05-07 15:11:03
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2021.05.07 15:11:03 解答
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