法律咨询

我在快手上买的裤子。退货了商家已签收了。不给我退款怎么办

损害赔偿

2022-12-22 12:24:51

你好，可向消费者协会投诉
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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