法律咨询

我2019年oppo实体店托人买了个手机，5天退货，手机给他们了，但是到现在钱也没给我，每次一问都说他们在走退款程序。我手里也没有购买发票，我该怎么办

损害赔偿

2021-04-27 03:42:38

对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

买东西没有发票可以退款吗

消费者维权 15629

你好，我从网上买了手机，付了1100元钱回家，发现手机是假的

消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

刑事辩护 9790

商品没发票可以退货吗

消费者维权 5985

我在电视上买东西，买了朊病毒电脑的手机。他当时承诺是智能系

根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义

超过7日退货期手机还能全额退款吗

消费维权案例 41370

超过7日退货期手机还能全额退款吗

你好，我在xxx购买的东西，我退货了，商家不给我退款，我该怎

一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给

我在网上买了个手机，我想让他们退款，他们不退款，还说什么七天

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一

我在XX上买了个手机，手机毛病很多，并申请退款，可卖家拒绝退

年可以投诉..................

我在网上买了个950的手机，是货到付款的，然后我退给他了，但

你好，协商不成可以起诉解决，希望帮到您

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3135

我在没有保障的网上买了个手机，邮回来不能用，他们说可以退货的

您好，可以的，协商不成可以起诉。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2260

我在网上买了一个手机！金额不多999块钱，但是他卖给我的手机

对于此情况，你方可以与对方协商退货，如果双方协商不成，你方可以向淘宝客服进行投诉。

商家没有发货，但不退货退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1630

是否有违法行为。订单能被认定为无效吗？

你好，你们在这边能证明是孩子的行为吗？如果有完善的证据证明是你孩子消费的可以起诉要回一部分，因为你们

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1480

实体商店购买手机价格超过1000元，该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1230

我在外卖平台上投诉举报，市场监督管理局的人已经决定接受。我能

消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1180

我买了雅迪电动车。买了之后，开了一次车。请告诉我怎么退车。

你好，可以向消费者协会投诉。检查车是否各项达标，如果车自身问题较大可以退车

我买的东西破损了是在运输过程中破损的该怎么办

针对运输中货物破损，常见处理方式有：与承运人协商赔偿、通过法律途径索赔。选择哪种方式取决于货物价值、

我想把今日水印拍照APP充的会员退回

如APP无明确退款政策，用户可尝试与客服沟通，表达合理退款诉求。若协商无果，可咨询消费者权益保护机构

我是浙江台州的，对方商家是长沙县榔梨镇的?

消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

兰州律师兰州找律师兰州损害赔偿律师

皋兰县律师永登县律师榆中县律师城关区律师七里河区律师西固区律师安宁区律师红古区律师兰州新区律师

兰州房产纠纷律师兰州公司法律师兰州合同纠纷律师兰州婚姻家庭律师兰州交通事故律师兰州劳动纠纷律师兰州刑事辩护律师兰州债务债权律师