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我今天在百合网线下店万达店被忽悠交了12888元的一对一服务,我一出来就清醒了,要求他们退款,说他们没有退款的
损害赔偿
2022-12-25 06:49:22
共有2位律师解答
你好,这种情况可以投诉处理
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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