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在一家美容院做项目没效果想退款，然后美容院换了老板，现在的老板说联系不上以前的老板，只能让我继续做项目不能退款

损害赔偿

2021-04-14 11:54:50

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给

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