律师您好，请问一下，我从山东发昆明快递，昆明快递员收货后未联系收件人，并且把包裹放在圆通快递那里，始终未联系收件人，直到我们自己去联系他，才知道以上这些，应该怎么维护我们的权益
损害赔偿
2022-12-27 00:01:02
共有3位律师解答
-
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
-
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
-
你好，需要搜集证据，证明自己受到的损失，要求快递公司赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
