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你好手机过了保修期,手机出现了质量问题,客服说要收费请问咋办
损害赔偿
2022-12-27 19:19:49
共有2位律师解答
到消费者协会投诉解决
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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