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在拼多多上买了十几个智能手表商家发的都是劣质产品过来,一开始找商家,商家不给回复我就联系了拼多多官方客服要求赔偿和退款,在拼多多官方客服的一拖再拖下,又没有补偿又没有退款,错过了申请退款时间,有一段时间还联系不到官方客服,想了解一下钱还能退回来嘛
损害赔偿
2021-03-20 13:35:32
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2021.03.20 13:35:32 解答
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