法律咨询
你好,我是美团外卖商家。最近有个顾客14号晚上下的外卖单,然后16号凌晨因为急性肠胃炎就医,现她要去工商局投诉,但顾客不适离她下单已经过去一两天的时间了,商家如何应对呢
损害赔偿
2022-12-29 06:04:57
共有2位律师解答
消费者投诉的处理办法是,工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
您好,工商局那边又下发文件吗
追问:
还没有 顾客现在威胁要去
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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