手机激活时就有问题，用了一个多月才发现这个问题，现在因为这个问题返厂维修了，我能要求换新吗？
损害赔偿
2022-12-29 11:29:56
共有3位律师解答
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您好，可以和商家协商，如果确实是手机本来就有质量问题可以要求退换
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投诉到消费者协会，可要求退换货。
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手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
