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我在平多多买的老人拉拉裤,不像他们说的那样,一点都不好用,说我拆开影响二次销售,不于退货退款,老是说他们经过严格检验,没有质量问题,我该怎么办
损害赔偿
2021-03-06 10:17:43
共有1位律师解答
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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