您好 我在拼多多买了裤子是两条装的，结果打开就一条，跟卖家说了，卖家不承认，说他没亲眼看到我打开，我该怎么处理
损害赔偿
2021-03-04 08:07:24
共有2位律师解答
-
卖家不承认，说他没亲眼看到我打开，我该怎么处理——需要证据证明
-
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
