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在tb买了一支眼线笔,写着小 奥丁极细细头眼线笔,买回来 发现1、出水不流畅2不细头。 找客服客服才说是粗头眼线笔 而且他说是官方正品,但正 品是小奥汀,而他的是小奥丁 纯属假货欺骗消费者,我不 接受他说的退货退款处理,我 该怎么维权? 拷贝
损害赔偿
2021-02-22 15:46:59
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律师解答共有3条
你可以申请退款退货,购物平台上,商家已经写了是小奥丁不属于重大误解
冯松斌律师
2021.02.22 15:46:59 解答
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你好!可以向平台管理投诉。
孟翔律师
2021.02.22 15:24:42 解答
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你好,建议和商家协商,协商不成可以向消协投诉。
广东然铨律所律师
2021.02.22 15:40:17 解答
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