法律咨询

10月24日到东山河边封买了一个万和热水器,型号为JSQ-16-8B,不能正常打火,拿到代销商场去没有得到解决,通知万和售后上门服务查明是假货.没有条形码,还要付15元的上门服务费,什么问题都没有解决.

损害赔偿

2011-11-05 14:51:53

可以去工商管理部门或消费者协会投诉
你好，可以向消委会投诉
可要求双倍赔偿。
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李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

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顾笑清律师

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您好，价值不大的消费可以通过协商或者消费者协会来解决，起诉就不值当了

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