法律咨询

我是初中生，我在网上买东西买到假货了，但是是货到付款，现在要求卖家处理，但他一直处理的态度很不积极，一直拖着怎么办

损害赔偿

2021-02-20 21:33:56

要留存好证据交易记录聊天记录页面截图等，可以向该电商平台反映要求解决，平台怠于解决的，向当地消协或工商管理部门举报，可以当地法院提起诉讼，要求赔偿。
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协商或是诉讼处理

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在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三

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请问我在淘宝买到假货，卖家不支持退货，该怎么办，买了太多了，

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你好，向消费者协会投诉

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您可以先尝试与商家协商，要求换冰箱或赔偿；若不成，可向消费者协会投诉或向相关行政部门申诉。如仍无法解

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