我在实体店买了一件衣服，穿了几天就掉色了，当时没有给我小票，只有支付宝付款，因为这过年在外地，购买时间有一个月零10天，请问还能退货吗
损害赔偿
2023-01-02 20:17:55
共有2位律师解答
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一般而言商场买的衣服不可以无理由退货 ，如果需要退货需要与商场协商。根据消费者权益保护法规定，除生鲜、报纸期刊等特定商品外，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货，却没有找到相关明确的法律条文。七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品。
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你好，建议协商处理。可以向消协投诉反映
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
