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我在拼多多买的吃的有异物我说是头发他说是压痕我打开了就是头发他非说是压痕

损害赔偿

2024-06-20 15:05:16

你好，可以和对方协商处理，协商不成的，向法院起诉。如需帮助可联系本律师。
你好，上述情况，可找平台客服投诉商家
上午好，这个情况是可以起诉的啊
你好，可以申请平台客服介入
如果拼多多商家拒绝承认食品中的异物是头发，您可以先尝试与商家进一步沟通，提供清晰的照片或视频作为证据。若沟通无果，您可以直接向工商局举报，并附上相关证据。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，您有权要求商家赔偿损失，并支付相应的赔偿金。
如果商家拒绝赔偿，您可以通过以下途径维权：1. 向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；2. 保留购买凭证和异物照片等证据，通过法律途径起诉商家；3. 寻求媒体曝光，引起社会关注，推动问题解决。
确保赔偿金额合理，您可以参考《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，最低赔偿金额为1000元。同时，您应保存好购买凭证、异物照片等相关证据，以便在协商或诉讼过程中证明您的权益和损失。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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