法律咨询
我在魔筷星选快手上买的货,发现质量不好,我选择退货,货退回后联系不到商家,打商家的电话也不接
损害赔偿
2023-01-04 12:20:46
共有2位律师解答
你好,可以起诉维权
法律分析:消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。
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