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你好,我网购了一双鞋,回去试穿之后(全程不超过5分钟)感觉不舒服,就申请了退款。现在店家以有我穿过的痕迹 且鞋面有折痕 影响二次销售为由 拒绝退款
损害赔偿
2021-01-27 00:10:47
共有1位律师解答
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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