法律咨询
我在网上买了一个手机,是货到付款,但是来之后把钱给了快递员,现在想退款,根本没有平台和地址,我该怎么办
损害赔偿
2023-01-05 07:27:36
共有3位律师解答
w你好,那你是从什么地方买的这个手机呢
D您好,当时没有给您收据吗
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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