8岁小孩玩游戏扣了一万多元钱？华为公司不给退？
损害赔偿
2021-01-19 13:45:38
共有3位律师解答
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你好，因为这是一笔电子线上交易，卖方无法判断购买人是否属于完全民事行为能力人。但这类型案子并不是没有争议点，毕竟与之交易的是一个限制民事行为能力人，而且一万块显然超出了8岁儿童的认知范围。买方是否尽到审慎义务存疑。因此，是可以通过法律途径解决的，但是恐怕不是那么好解决。就目前的情况，我不建议您直接起诉，程序费用是一方面，另一方面就是法律分析胜算不大。如果您只是想拿回钱，我建议您通过律师函解决。这种情况，律师介入是比较快捷高效的，一般情况下，一个律师函基本能解决该问题，解决不了的话，律师有其他相关方法，高效便利地为你解决问题的，建议尽快处理。直接通过我主页号t码联系我，点击头像进入主页。咨询时间不超过下午六点，请谅解。
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您好，请问您的孩子是在什么时候冲进去的？是否有一个时间段？充的最多的一次是多少？对方不退款的理由是什么？请您详细描述您的情况，我好为您确认您的问题可以通过什么途径解决。
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你好，请问您目前的诉求是什么呢？8岁以下的孩子进行的充值行为是无效的，8岁以上18岁以下如果数额较大，已经超出了该年龄可以理智处置的范围也需要父母的同意，因此建议先与平台协商，协商不成可以通过诉讼途径解决。如果确有需要，可以通过主页预留电话与我交流以上问题，我会根据您提供的具体信息帮助您维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
