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顾客再店里购买化妆品,隔了一个月说过敏让我退货,说是假货。但是我的商品并没有问题,而且顾客拿回来的商品跟我售出的商品有区别。我该怎么维权
损害赔偿
2021-01-19 11:56:30
共有1位律师解答
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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