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你好，我在2020年12月24日左右通过微信在海宁皮革城的一家商户那里买了件毛衣，回来衣服上有个窟窿，找商家换件新的不给换，退货不给退，只能修补到现在都没有修补好，他说得过完年，但是我要过年穿，我现在要求退货，商家不给退，我现在需要怎么维权？

损害赔偿

2021-01-16 23:33:38

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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