法律咨询

你好，我在抖音上买的东西，带了几分钟就坏了，找商家，商家不管，我申请退货退款，商家拒绝了

损害赔偿

2021-01-16 21:03:47

你好，可以向该网商平台投诉
购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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