我的缝纫机在淘宝特价完买的，现在机器出出了质量的问题，机器只用了一个月，然后我想把退货退款，但是退货的时间已经过期，然后客服不怎么处理，我想自己维权，想打315，然后平台不给卖家公司名称和注册地址315，我也打不了 315投诉该怎么办
损害赔偿
2021-01-02 21:42:51
共有1位律师解答
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您好，北京圣伟律师为您解答！当您的消费者权益受到侵害时，您可以通过下列方式维护合法权益。
首先可以与经营者协商解决，其次可以请求消费者协会或者其他调解组织调解，再次您还可以向有关行政部门投诉。达成仲裁协议的情形下，可以像仲裁机构申请仲裁。可以向人民法院起诉。
希望上述回答对您有所帮助！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
