我在网上买了一台手机，然后说的给我赠一个手机壳，但是没有赠，因为我买的是二手的，但是连尾插螺丝都没有，这个我都没追究，但是现在手机被我压了一道裂痕，我现在要退款，商家不给退，这个怎么办？
损害赔偿
2020-12-30 21:50:05
共有1位律师解答
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
