法律咨询
在淘宝上直接进店铺与商家聊天买的商品,在淘宝官方是搜不到单的,收到假货,现在联系不上卖家了
损害赔偿
2020-12-27 19:36:29
共有1位律师解答
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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