要求蜂鸟退还我钱9.80元。 钱不多，但是他们的行为不规范。没有向消费者说明，100元话费都可以充在那里。我是联通套餐捆绑的手机，没有用。我交9.80时他们没有告知我。 误导消费。
损害赔偿
2023-01-09 00:55:40
共有2位律师解答
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D可以向消费者协会投诉
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1、拨打12315消费者热线投诉，维护权益;
2、消费者因商贸公司“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或向法院起诉。
3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
