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刚买的万维卡16元9角,要求退款。
损害赔偿
2023-01-09 17:23:40
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律师解答共有2条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
损害赔偿律师团队
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2020.12.13 02:18:10 解答
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法律分析:首先,可以在网页申请退款,如商家拒绝,可以在网页上投诉,投诉一段时间后(几分钟到几十分钟不等),会有美团客服联系,了解情况。如果你的退款理由很正当,美团客服会协商,退款;如果和商家各有各的立场,而且各有几分道理,美团会退而求其次,提出以美团充值卡的形式退款(充值到美团账户,除了不能提现,可以支付在美团上进行的任何购买活动);如果申诉方纯属无理取闹,那美团也会拒绝受理申诉。回到上面,如果网页投诉,没有客服联系,或者等不了,可以直接打美团客服电话,转人工进行投诉。
找法网咨询顾问
2023.01.09 17:23:40 解答
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