你好，我在6月份上cc购买了一个煤气炉，价钱是86.9元，寄到后拆箱原来已经凹凹凸凸，要求退货，退款，过了几天后，胜达商家把款退了，我当时刚有急事到了外国两个多月，没有及时接收，商家就把款退回，等到我在9月份回来的时候退货的款没有，我多次要求商家退款，商家当时讲发个支付宝他，我也发了两次，但商家一次都没有退款，我多次要求退款，商家无赖，所有信息都不回，这就是无良，钱不是很多，但作为商家多次欺骗，请问这个案例怎样解决？
房产纠纷
2016-10-17 21:36:49
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我在6月份上cc购买了一个煤气炉，价钱是86.9元，寄到后拆箱原来已经凹凹凸凸，要求退货，退款
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