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律师您好，我在xx买了一件衣服，我拆开看看发现衣服有很明显的穿过痕迹和头发，我不小心洗了，商家拒绝退款，说洗了影响二次销售，，我想退款不退货，能行吗金额35

损害赔偿

2020-12-13 14:00:07

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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父母可以要求商家退货吗

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请问你，我在淘宝上买了一件衣服，试穿后发现衣服上有笔墨划痕。

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我在淘宝上买了一件衣服，但是我对商品不满意，要求退款退货，商

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您好，建议先找一下消费者协会。

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