我想问一下，我在XX买了一件衣服，收据已经确认了。我洗过一次，所以不能穿。就像一块破布。都皱了。我能退吗？商人不同意退货
消费者维权
2022-07-20 21:53:50
律师解答共有3条
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你好：向消协投诉解决
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可以投诉或者起诉解决
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
