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淘宝商家欺骗消费者怎么办
损害赔偿
2023-01-11 22:20:41
共有2位律师解答
消费者遭受欺骗,可以寻求消费者协会的帮助,也可以起诉维权。
淘宝卖家若有诈骗消费者的行为,消费者可以直接向网购平台进行投诉,也可以拨打电话向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
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