法律咨询

你好！我在毒软件上买了一双鞋，商家已发货，但是我没收到货呢，想退款，商家说不能退款，请问怎么可以申请退款呢？？谢谢！

损害赔偿

2020-11-22 03:10:49

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 65033

你好！我在快*商店买东西，申请退款，对方也收到货物，但交易关

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好我在淘宝上买的衣服，收到后就确认了，要求退货退款，联系买

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法

彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，我在苏宁买了一张游戏卡，还没发货就申请退款，商家说下单

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你好，我在杭州网购买的商品损坏了，商家说交货没有损坏，但是我

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刚买了就申请退款了，商家拒绝退款，强行发货，淘宝客服让我退货

淘宝客服不能处理的，你可以向卖家所在地市场监管管理部门投诉举报，或向法院起诉。

十几天了，我没收到货，联系商家让退货，没收到货怎么退，申请退

可以起诉，需要帮助可以联系！

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你好，建议你联系卖家协商一些，希望我的回答能够为你提供帮助。

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可以向消协投诉，也可以在淘宝的专门投诉平台投诉。

只交了钱，没签合同，能不能退款？

可协商处理，根据相关协议约定具体处理

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