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我在=教育机构报了线上一对一辅导,小孩不愿上了,也没什么效果,我申请了退费,但是退了差不多有9个月了,学费还没退,然后就是各种忽悠,打客服投诉电话也没人接了,我该怎么办
损害赔偿
2023-01-12 21:13:38
共有2位律师解答
依法可以退费进行处理!
一般可以退费。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照
合同
的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效
格式条款
除外)。
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