商家不退差价是否可以投诉需视情况而定:
1、如果卖家在销售商品时,有承诺过退差价,那卖家就一定要退差价给买家,不然就属于违背承诺,是可以投诉的;
2、如果卖家在销售商品时,表明不退差价,一般不可以投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条