商家虚假宣传欺骗消费者 消费者怎么保护权益
损害赔偿
2023-01-13 15:16:21
共有4位律师解答
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这个可以投诉处理，协商不成可以起诉。
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面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行解决：根据《消费者权益保护法》的规定，解决的途径有五种：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会[12315]调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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如果协商不成，一般是需要向消协投诉。
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