下单时有运费险，到货后想退货却没有运费险了
损害赔偿
2024-05-23 17:25:14
共有4位律师解答
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您好，这种情况我建议你与物流公司协商解决。
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在退货过程中，即使运费险突然消失，只要在下单时购买了运费险，且退货流程符合保险公司规定，您仍有可能获得运费理赔。请注意，运费险的理赔通常是按照买家和卖家两地之间寄送快递的首重费用进行的。建议您及时联系卖家和保险公司，了解具体的理赔流程和所需材料。
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运费险的理赔流程包括：买家先行垫付运费退货，卖家确认收货后，买家在平台填写正确的物流信息。保险公司会根据买家和卖家两地之间寄送快递的首重费用进行理赔，理赔款会直接打入买家账户。
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