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您好,请问购买仅1日的电动自行车发现存在出厂组装问题导致车体歪斜,购买的与其余正常车辆情况不一致,是否属于产品质量问题?店家以“不影响使用”和“正常没有问题”为由拒绝退车或换车是否合理?本人现已向12315投诉。
损害赔偿
2020-11-02 17:01:28
共有1位律师解答
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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