法律问答
您好,购买仅1天的电动自行车,发现出厂组装问题导致车身歪斜,与其他正常车辆不一致。是产品质量问题吗?店家以不影响使用和正常无问题为由拒绝退车或换车是否合理?我已经向12315投诉了。
消费者维权
2022-06-25 20:07:20
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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