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商家在推荐护肤产品的时候,并未说明整套产品的整个使用情况,只是说了第一个阶段与最后的效果。并且在一个阶段的使用后,才说如果不继续使用第二阶段产品,皮肤就会出现问题,并要求你购买,同样的手段再要求你购买第三阶段的产品。这样的行为有侵犯消费者权益吗?
损害赔偿
2020-10-19 15:50:32
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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2020.10.19 15:50:32 解答
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